河北新闻网讯（赵洪波）6月11日，秦皇岛市北戴河区宁海道社区党群服务中心迎来了一面印有“为民办实事，社区好公仆”字样的锦旗。这面锦旗是居民孙阿姨和王阿姨代表整栋楼的住户送来的，也是该社区创新举措化解邻里矛盾的生动体现。
原来，此前，海公园一户居民在楼道堆放大量垃圾，不仅气味刺鼻，还造成通行受阻，邻里们苦不堪言。先是热心邻居劝说无效，物业公司协调也未能根本解决。社区得知后迅速行动，工作人员上门与居民耐心沟通，倾听诉求、剖析利弊，同时联合区住建局、区消防、镇应急办、镇派出所、物业、楼栋长、党员志愿者等力量，一边进行环境卫生宣传引导，一边组织力量彻底清理堆积物，并协助建立长效维护机制。困扰多时的“垃圾山”被移除，楼道恢复了整洁与畅通，邻里间的“心墙”也随之拆除。
这场纠纷的圆满解决，正是宁海道社区“领治五单”服务体系和“四联四共”治理体系效能的一次生动检验。当问题初次浮现，社区依托“支部下单—居民点单—网格接单—党员做单—群众看单”的“五单”闭环机制，精准识别需求并迅速响应。面对棘手情况，“四联四共”治理体系随即发力：社区党支部牵头联合多部门，共同分析成因、协商对策、督促落实、评估成效。正是这套协同共治的“组合拳”，使看似无解的邻里僵局最终转化为居民满意的“最优解”。
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