鲁网7月22日讯在济宁市任城区金城街道新华社区，中石化易捷便利店在社区物业服务中心挂牌运营，该社区在济宁市率先探索出由社区提供场所、易捷便利店专业运营的“信用+公益+市场+低偿”“商业+治理”机制，开启了社区“专业化市场运营+公益性服务输出”的“自我造血”新模式。
今年以来，济宁市任城区金城街道深入推进信用赋能基层治理，将信用体系建设作为完善基层治理体系的重要抓手，推进信用积分全流程管理应用，全力打造资源整合、共建共治、协同治理、多元融合的基层治理新格局。
“信用+共治”，多领域链接基层治理资源。金城街道坚持构建社区党组织引领下的基层治理服务体系，创新实施“‘红’链聚能·‘信’火相传”基层治理品牌，深化信用赋能基层治理内循环机制。社区将80%的党群服务空间以低偿方式，供社会企业、公益服务组织、社会组织等有偿使用，协同开办8大类、25项公益服务项目，为辖区居民提供更精准优质的服务。同时，吸纳30余名由离退休干部、辖区企业（商户）、共建单位等组成的社区治理“智囊团”成员，参与矛盾调解、微项目建设、公益资金募集、协商议事等实务，持续激发治理主体活力。金城街道以精细化服务为主线，挂牌成立“信用+基层治理”研究中心，围绕制度建设、品牌创新等，打造“党建引领、群众动员、资源整合、精准服务”“四位一体”信用赋能机制，全覆盖建成17个社区信用基金，将优质治理资源融入基层治理全过程。其中，洸河社区信用基金荣获全省“金种子”优秀社区慈善基金称号。2025年，金城街道累计链接社会资金资源105万元，组建270余支社区“信用合伙人”队伍，参与“一老一小”场景建设、老旧小区改造、环境整治等各类服务项目。
“信用+信托”，多维度激发物业管理活力。针对物业管理领域居民诉求高发问题，金城街道创新实施“信托制”物业管理模式，探索“信义”路径，将信用积分作为管理约束手段，通过重塑三方信义关系、设立物业基金账户、推行开放式预算、实行账户双密码查询、建立监察人制度，实现物业管理全过程公开透明，让物业回归服务本质。同时，健全“党建引领、开放参与、以收定支、质价相符、公开透明、全民监督”六步闭环，融入协商议事、信用赋能、志愿服务三项重点任务，形成“信用+信义”双向管理机制。街道以信用奖惩为激励手段，深化物业“红黑榜”制度，每月对物业企业服务进行信用积分量化，对服务不到位的予以信用约束，对优质服务的给予信用激励，有效激发物业管理活力。探索实施居民物业管理增值服务，推出减免物业费、物业管理信用积分兑换等值商品等特色服务，增强小区居民参与社区事务积极性。
“信用+共创”，家门口服务破解民生难题。金城街道强化社区党组织核心引领，推进基层治理共同体建设，加强与辖区社会组织、共建单位联建共建，构建条块结合、资源共享、优势互补的志愿服务格局。通过深化信用积分量化管理，凝聚在职党员、志愿者、小区能人、居民代表等多方力量，形成“1+N”“信益+”志愿服务队伍。街道深化“信用+共创”理念，推出社区微业、招聘、银企对接、整村授信等助企扶困项目，开展“政银企”对接会，为守信主体提供“信用贷款”；打造共创工坊、零工驿站、专场招聘等8个信用融合微治理项目，精准匹配企业用工与居民就业需求，累计帮助12家企业完成招聘，60余名居民通过社区微就业增收，实现服务居民精准高效。
“信用+多元”，全要素服务释放联动效应。金城街道坚持“为民服务进一步”原则，在服务载体上，打造幸福食堂、共享花园、居民会客厅、公共资源共享平台等公益项目；在治理模式上，推出信用市集、百家宴、爱心义诊、超级联赛、工厂游、社区微业、康养服务等18个特色项目，丰富社区服务场景。街道持续优化“信用合伙人”动员机制，建设多元化信用服务资源库，打造“五型合伙”队伍——按社会资源链接类型，分为资源共享型、公益服务型、情感驱动型、多方联动型、创新链接型，结合“入伙”者的技术、时间、特长、资源禀赋，构建“金融+企业”“行业+志愿”“技能+能人”等“结对型”志愿服务体系，形成合伙人内部需求互补的资源供给链。同时，建立“信用合伙人”积分量化管理机制，推动积分内部流通，并常态化开展“十佳志愿者”“优秀社会组织”“出彩金城人”等评选，持续激发参与社区事务的内生动力。（通讯员张珂）
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